Étude de cas
Ownspace
Acheter une maison ne devrait pas nécessiter un diplôme en droit.
Acheter une maison au Canada, c'est de la paperasse, des rendez-vous, de l'attente. Banques, notaires, courtiers, chacun une conversation séparée, un processus séparé, un délai séparé. L'industrie a été conçue autour d'elle-même, pas autour des gens qui tentent de la naviguer.
Ownspace a été créé pour changer ça. Une seule plateforme pour l'intégralité de la transaction, du début à la fin, pour les acheteurs comme pour les vendeurs. Mettre un bien en vente, vérifier les identités, négocier les offres, générer les contrats, collecter les signatures. Tout en ligne, tout au même endroit.


Le défi était de rendre quelque chose de véritablement disruptif suffisamment rassurant pour l'une des décisions les plus importantes que les gens prennent. Cette tension est au cœur du design. Trop lisse, ça paraît risqué. Trop traditionnel, ça va à l'encontre du but.
La réponse a été de s'éloigner du langage visuel attendu par la catégorie. Pas d'angles durs, pas de palette froide de tech, rien qui cherche à ressembler à un produit fintech. À la place : des formes arrondies, des couleurs chaudes et accessibles, une douceur qui donne l'impression que la plateforme a été faite pour des personnes, pas pour des transactions. Le type d'interface qui n'intimide pas un premier acheteur.
La plateforme a été lancée et est disponible aujourd'hui.
